Le Racing Club de Strasbourg Alsace, club historique de la région, signe un partenariat avec Talent Business Solutions, un des principaux intégrateurs de solutions de gestion Microsoft en France.
Un partenariat signé pour trois ans
Le Racing Club de Strasbourg Alsace a choisi Talent Business Solutions comme partenaire, pour se faire accompagner dans sa transformation digitale et s’ouvrir à de nouvelles opportunités de croissance, à travers la mise en place de nouveaux services numériques tant à destination du grand public que des entreprises, et destinés à améliorer l’expérience de ses fans et de ses spectateurs.
Dès septembre 2020, un ensemble de solutions sera mis en place pour aider le club à passer un cap dans sa transformation digitale et sa proximité avec ses supporters :
- Gestion de la relation client : pour donner une vision globale et optimiser les interactions du club avec ses supporters, partenaires et prospects.
- Marketing automation et intelligence artificielle : pour identifier les nouvelles tendances et communiquer avec les supporters en leur proposant du contenu individualisé et des offres sur-mesure via leurs canaux préférés.
- Application mobile de gestion de flux des spectateurs : pour aider les stadiers à mieux accompagner les supporters les soirs de matches.
Le partenariat entre Talent Business Solutions et le Racing Club de Strasbourg Alsace s’appuie sur un plan d’action de mise en valeur de la marque Talent Business Solutions, la mise en place de communications communes autour de la digitalisation du club, des opérations événementielles, et la possibilité d’accueillir clients et collaborateurs à l’occasion des matches du Racing.
Conclu pour une durée de 3 ans, le partenariat a été signé le 11 juin 2020 par Valérie MULLER, Président de Talent Business Solutions et Marc KELLER, Président du Racing Club de Strasbourg Alsace.
Des valeurs et des ambitions communes
Cette association entre le Racing Club de Strasbourg Alsace, club historique et profondément ancré dans la région Grand-Est, et Talent Business Solutions, une société locale en pleine croissance, met en avant la volonté du club de s’entourer d’experts faisant partie du bassin local, et lui permettant de continuer son développement dans le domaine du numérique.
« Nous sommes très heureux et très fiers de rejoindre la grande famille du Racing Club de Strasbourg Alsace, un club emblématique que je supporte depuis mon plus jeune âge se réjouit Valérie Muller, Président de Talent Business Solutions. Ce partenariat est la suite logique de notre engagement dans le sport de haut niveau, engagement qui fait partie des gènes de notre entreprise depuis sa création. De plus, nous partageons des valeurs communes telles que l’exigence, le dépassement de soi ou encore le respect des engagements au quotidien. »
« Ce partenariat marque une étape importante dans la mise en place de nouveaux services numériques à destination de nos différents publics explique Marc Keller, Président du Racing Club de Strasbourg Alsace. Nous nous réjouissons de pouvoir compter sur l’expertise de TBS, entreprise locale innovante, pour accompagner le Racing dans sa transformation digitale. Il s’agit pour nous d’un projet majeur essentiel pour le développement du club et qui n’a jamais été remis en question malgré les événements récents liés au Covid-19. Durant le confinement, les équipes du Racing et de TBS mobilisées en activité partielle ont maintenu le travail à distance pour nous permettre de lancer notre nouvelle plateforme CRM dès l’été. »
